FAQ
Veelgestelde
Vragen
Wat is Massure?
Massure is een platform dat MKB-bedrijven en middelgrote organisaties helpt om inzicht te krijgen in hun CO₂-uitstoot en bredere ESG-prestaties.
Wij combineren slimme software met een datagedreven aanpak, gebaseerd op het GHG-protocol, om jouw organisatie klaar te maken voor een duurzame toekomst én aanstaande wet- en regelgeving.
Wat is het verschil tussen het pakket Fair Trade en Monitor?
Het Fair Trade pakket beschikt over dezelfde functionaliteiten als het Monitor-pakket.
Het verschil is dat je voor slechts een eenmalige donatie van minimaal € 100,-, zes maanden gebruik kan maken van Massure met het Fair Trade-pakket.
Massure vraagt wel om feedback, reviews en een klantverhaal indien er gekozen wordt voor het Fair Trade-pakket.
Voor wie is Massure bedoeld?
Massure is gebouwd voor MKB en middelgrote organisaties die werk willen maken van CO₂-reductie, ESG-inzichten of zich willen voorbereiden op wetgeving zoals de CSRD.
Wat houdt het “Fair Trade” pakket precies in?
Het is een tijdelijk gratis pakket bedoeld voor betrokken organisaties die mee willen bouwen aan Massure.
Je krijgt 6 maanden toegang tot de basisfunctionaliteiten in ruil voor jouw feedback. Er is een optionele donatie van min. €100 aan een goed doel.
Hoe werkt de betaling?
Fair Trade = gratis
Monitor en Full Scope = jaarlijkse betaling vooraf (€600 en €1.188)
Betaling gebeurt via factuur of automatische incasso
Krijg ik een factuur?
Ja, bij elk betaald pakket ontvang je automatisch een BTW-factuur.
Hoe lang duurt de proefperiode van Monitor?
De proefperiode bedraagt 14 dagen.
Wat is het verschil tussen Monitor en Full Scope?
Monitor = functioneel inzicht in CO₂, ESG en wetgevingsvoorbereiding
Full Scope = strategisch inzicht, exporteerbare rapportages, besparingskansen en ondersteuning bij implementatie
Kan ik eerst een demo zien?
Ja. Plan vrijblijvend een demo via de contactpagina.
Kan ik mijn data exporteren?
Ja, vanaf het Full Scope pakket kun je rapportages downloaden.
Is het platform moeilijk te gebruiken?
Nee. De software is ontworpen voor gebruiksgemak. Denk: plug-and-play dashboards, automatische berekeningen, en slimme aanbevelingen.
Hoe worden de berekeningen gedaan?
Op basis van het Greenhouse Gas Protocol (GHG) en internationaal erkende emissiefactoren.
Wat gebeurt er na de 6 maanden van Fair Trade?
Je kunt upgraden naar Monitor of Full Scope. Geen automatische facturatie na afloop.
Hoe vaak ontvang ik rapportages?
Monitor: 1x per jaar op aanvraag (€400 extra)
Full Scope: onbeperkt, inbegrepen in het pakket
Helpt Massure bij CSRD-compliance?
Ja. Vooral het Full Scope pakket is ontworpen om bedrijven te ondersteunen met rapportageverplichtingen zoals CSRD.
Laat Massure zien waar ik kan besparen?
Ja. Full Scope gebruikt jouw data om besparingsopties te identificeren op energie, mobiliteit, inkoop, etc.
Is er ondersteuning inbegrepen?
Ja, vragen over de software kunnen worden gestuurd naar: support@massure.nl
Is er een proefperiode?
Ja, de proefperiode geldt voor het Monitor pakket.
Kan ik mijn pakket opzeggen of wijzigen?
Ja. Je kunt op elk moment je pakket wijzigen. Ook opzeggen is elk moment mogelijk. Let op: het vooraf betaalde licentiebedrag zal niet worden verrekend of gecrediteerd.
Is mijn data veilig?
Ja. Wij hanteren strikte beveiligingsprotocollen en voldoen aan de AVG/GDPR.
Ondersteunen jullie internationale bedrijven?
Op aanvraag. Momenteel ligt de focus op bedrijven binnen de EU.
Is er een privacyverklaring van te vinden?
Bekijk de privacyverklaring van Massure.
Bieden jullie ook trainingen of workshops aan?
In ontwikkeling. Laat je interesse achter, dan houden we je op de hoogte.
Kan Massure gekoppeld worden aan andere systemen?
Integraties zijn in ontwikkeling (bijv. boekhoudsoftware, HRM-systemen). Neem contact op als je specifieke wensen hebt.
Hoe neem ik contact op met Massure?
Via het contactformulier, of stuur een mail naar info@massure.nl voor algemene zaken.
Voor support ondersteuning: support@massure.nl
De verkoopafdeling: sales@massure.nl
Waar kan ik de algemene voorwaarden vinden?
Bekijk de algemene voorwaarden van Massure
